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Channel: Lettres types – FRC
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Annulation d’un contrat en ligne suite à une erreur (lettre 7bis)

>> accéder à la lettre au format word : 7bis Annulation contrat conclu en ligne suite à une erreur   >> voir également la lettre n°34 relative à un concours sur le net: 34Annulation d’un...

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Annulation d’un contrat pour erreur essentielle/dol (lettre 7)

Accéder à la lettre en  format Word: 7 Annulation contrat pour erreur essentielle

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Refus d’un envoi non commandé (lettre 21)

>> accès à la lettre format Word : 21. Refus d’un envoi non commandé

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Révocation d’un contrat issu d’un démarchage après 7 jours (lettre 24)

>> accès à la lettre au format Word : 24 Révocation contrat démarchage après les 7 jours

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Révocation d’un contrat issu d’un démarchage dans les 7 jours (lettre 23)

>> accès à la lettre au format Word :23. Révocation contrat démarchage dans les 7 jours

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Plainte à adresser à la commission en matière de loyauté commerciale

plainte à adresser à la commission suisse en matière de loyauté commerciale site de la commission

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Révocation d’un contrat pour changer d’opérateur sans les 7 jours (lettre 24bis)

>> accès à la lettre au format Word : lt24bis changement preselection telephone sans 7 jours

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Révocation d’un contrat pour changer d’operateur dans les 7 jours (lettre...

>> accéder à la lettre modèle au format Word : lt23bis changement preselection telephone 7 jours

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Changement d’operateur et enregistrement (lettre 24 ter)

>> accéder à la lettre en format Word :lt24ter changement preselection enregistrement incomplet

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Contestation facture sms surtaxés

Accéder à la lettre en  format Word:lt38 contestation sms surtaxes

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Refus d’un envoi non commandé (lettre 21bis)

>> accès à la lettre format Word : lt21bis Refus non commandé et vice consentement

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